美崙大飯店 曾經是花蓮最好的飯店
在預算及行程規劃的考量之下 在花蓮的第一晚 我們選擇了美崙
飯店大廳
一樓梯廳
五樓梯廳
五樓梯廳的觀景窗
本次入住的房間
房內的小吧枱
提供兩瓶海洋深層水及咖啡茶包等
下方的冰箱各有兩瓶寶礦力及伯朗咖啡 (NTD30/罐)
典型的兩人房擺設 房間很乾淨
飯店提供的嬰兒床(送床來的服務員讓我們自己移動到合適的位置)
嬰兒床近拍
浴室
備品
飯店自行代理的泰國品牌THANN精油系列
味道似淡淡檀香 頓時讓人有渡假的fu(一樓設有專櫃銷售)
嬰兒澡盆(無洗澡椅)
飯店招待的點心-惠比須粟餅(一樓的商品販售部有售)
窗外的景觀
南洋風的游泳池
在草地上拍婚紗的新人
父與女
美崙的這片大草地很有名 本來想讓女兒跑跑跳跳 但天氣不好 還是算了吧
兒童遊戲室
看起來的設施頗新 空間也很大 還設計了一片攀岩牆讓小朋友體驗
一樓庭園西餐廳-我們的晚餐及午餐在此享用
之前爬文 有網友表示這裡的buffet很普通 果真如此
(但望著窗外綠地用餐 感覺還是很舒服啦)
我的中西式早餐
最後當然要來杯咖啡做ending囉
本次入住心得:
整體而言 美崙頗適合親子同行
因為飯店的游泳池及兒童遊戲室都很適合小朋友 也有足夠的綠地讓小朋友奔跑
以一間成立十幾年的飯店而言 美崙的維護值得嘉許
但人員訓練部份仍有進步的空間...
之前曾入住台中金典酒店 訂房時也告知需要嬰兒床 在我們進房時 嬰兒床已就定位
再者 行前透過旅遊網站訂房 也註明需要嬰兒床及嬰兒澡盆 但飯店接駁服務需要自行聯絡
沒注意到訂房確認單上的聯繫電話的我 9/28在美崙的網站留言表示需要接駁服務
9/29中午 接獲美崙來電 先是確認接駁事宜 接著確認房型
美崙:小姐,您訂的是兩小床房型。
我:因為一大床的房型已經沒有了,所以只好選擇兩小床的房型。
美崙:小姐,有嬰兒床的話,兩小床會比較方便喔!
我:......
美崙:其實妳的小朋友已經三歲了,那個嬰兒床他睡起來會太小喔!
我:我有兩個小朋友,一歲那個需要嬰兒床。(之前確認接駁車時已告知是兩個小朋友)
美崙:喔。那會幫妳準備。
我:謝謝。
10/1當天check in時,櫃枱表示我訂了兩間房。
咦?從頭到尾我只透過旅遊網站訂了一間房啊!
櫃枱小姐依然和氣有禮的為我辦理入住手續,之後,另一位男主管過來再度確認後,取消另一間房。
我很好奇的是:原來在未付訂金的狀況下,也可以保留房間?
或許,是那位訂房組的人員好心幫我多留一間一大床的房型供我選擇,但卻未知會櫃枱人員。
我想,那位和我確認訂房接駁服務的小姐有可能是新人吧!
只是我覺得她的應對...還有很大的進步空間。
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電話:(03)822-2111
地址:花蓮市林園1-1號
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